01СберСпасибо
Стратегия программы лояльности на 2026 год
Срок: Декабрь 2025 – январь 2026
Задача
Рост числа пользователей программы, усиление знания и позиционирования, формирование ценности бонусов и рост вовлечённости.
Что сделали
- Внутренний аудит: сильные и слабые стороны программы, маркетинговые активности, восприятие рынка
- Внешний анализ: банковские программы лояльности, e-commerce, активность конкурентов по каналам
- Коммуникационная стратегия: подход к позиционированию и оптимальный сплит каналов
Результат
Готовая стратегия с аналитическими выводами, рыночными сравнениями, решением по коммуникации и рекомендациями по следующим шагам.












